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陳願東:疫情當前顯身手 一線衝鋒逆勢揚2020-08-21黨群工作部 周俊浙江建機下載文件:暫時沒有下載文件
60餘載崢嶸路,櫛風沐雨,砥礪前行,一路(lù)發展壯大的浙江建機(jī),正處(chù)於轉型發展的關鍵期。今年以來,麵對疫(yì)情帶來的(de)不利影響,全體建機人心行一致(zhì),全心為企,用奮進的姿態勇擔當、善作為,助力企(qǐ)業跑(pǎo)出逆勢發展加速度。今天起,我們將推出“最美建機人(rén) 閃光在一(yī)線”專題係列報道,向大家講(jiǎng)述隻爭朝夕、不負韶華的最美建機人。
係列專題報道之一
人物簡介
陳(chén)願東,1989年9月出生,中共黨員,2013年7月加入浙(zhè)江建(jiàn)機成為銷售團隊的一員。先後(hòu)在貴州區(qū)域、寧夏地區從事產品營銷工作。2018年5月,調至武漢地區,負責(zé)管理當地的租賃業務。
兩年來,在(zài)他和團隊的不懈努力下,武漢地區業務拓展逐年向好,客戶(hù)滿意度(dù)不斷提升,回款(kuǎn)率穩步提高。今年初,他身處疫情最嚴重的武漢地區(qū),嚴格(gé)做好(hǎo)自(zì)我防護,當武(wǔ)漢開始全麵(miàn)複工後,他立即跑市場、找客戶,以最快的速度、最短的時間恢複了生產經營。在他和團隊的努力下,今年上半年武漢地區的業績(jì)指標實現逆勢上(shàng)揚。 初(chū)到武漢
2018年的夏天對於陳願東而言充滿了困難和挑戰。武漢地區的客戶絕大部分都是中建係統施工單位,要(yào)求非常嚴格, “剛到武漢(hàn)不久,我就感覺到我們在武漢地區的相關服務工作還需要提升(shēng),另外人員短缺的情況也比較大”,陳願東(dōng)回憶道。
為了能夠迅速打開(kāi)工作局麵,陳願東當機(jī)立斷,首先調整了生產隊伍,引進了技術過關、責任心強的(de)團(tuán)隊人員,包括符(fú)合市(shì)場要求的安拆隊伍,極大地提升了團隊(duì)素(sù)質和專業性,“我們意識到工人的整體素質代表了團隊的形象,具有服務意識的專(zhuān)業化人員隊伍(wǔ)的搭建迫在(zài)眉睫(jié),很(hěn)多時候出(chū)現一些問(wèn)題都是因為溝通和服務沒有及時跟上”,陳願東(dōng)說,“現在武漢地區整個團隊管理人員有20餘人,算上維修人員、技術(shù)人員、工人等(děng)員工已經有一二百人(rén)了(le)”。 同時,他還建立了一套以用戶需(xū)求為導向的工(gōng)作流程。 針對每個工地的實際,由生產經理提前(qián)半個月與工地對接,全麵掌握(wò)所負責工地的需求情況,保(bǎo)證主機、配(pèi)件等發貨的及時性和完備(bèi)性。除此之外,考慮到一些可能會發生的緊急需(xū)求(qiú)和部分電器件當地采(cǎi)購困難的情況,在倉庫提前(qián)做好產品、配件等存貨的準備。 因為集團市場(chǎng)拓展整體(tǐ)布局和武漢地區業績的優異表現,2019年集團在(zài)武漢(hàn)設立了15畝地的倉庫用作設備堆放,同時興建了(le)員工宿舍、工作廠房、活動場所、倉庫(kù)等配套設施,均已投入使用。對此,陳願東也非常興奮(fèn),他說,“這樣一來人員管理更集中便捷,也更利於庫(kù)存堆放和設備回庫之後的維護保養”。 在(zài)這一係列的(de)組(zǔ)合(hé)拳作用下(xià),武漢地區業務提升效果逐漸顯現,回款率逐年攀升。今年以來,回(huí)款率(lǜ)已達81%左右。 疫情籠罩(zhào)
新冠肺(fèi)炎疫情的發生極大地影響(xiǎng)了武漢地區經營性租賃的產值和做大做強的(de)規劃。在武漢(hàn)疫(yì)情最嚴重的二(èr)月,武漢(hàn)工地全麵停工,經濟社會全麵(miàn)停擺,如(rú)何在疫情結束後迅速恢複經營成了擺在陳願東麵前的一道難題。
“雖然二三月全市停(tíng)工了,但我們(men)還是有安排倉庫值班,避免出現(xiàn)一些意(yì)外。3月16日武漢市印發全市企業複工(gōng)複產工作計劃後,我(wǒ)們馬上響應監管單位(wèi)及施工單位的號召,在保證疫情防控(kòng)工作的前提下(xià),積極聯係所在社區和工地方社區,在複工之前專門成立了一組(zǔ)專班小組開展所有機器設備的檢修維護工作。”陳願東說,“我們希望能盡(jìn)最大的(de)努力,以最短的(de)時間完成(chéng)全部(bù)檢查任務,把失去的時間搶回來,把落下的進(jìn)度趕回來”。截至4月8日(rì),專班小組完(wán)成了50台塔機、30台施工升降機的全部檢查任務,給客戶交上了一份滿意(yì)的答卷,而這距(jù)離工作啟動僅僅才過(guò)去20多天。 緊接著,中建三局二公司“武漢融創1890項目”正(zhèng)式複工,要求團隊馬上安裝一台新的(de)ZJ6010塔機,時間緊任(rèn)務重。陳願東所(suǒ)在團隊立(lì)刻與(yǔ)集團總部聯係,請求提前發貨。“那個時候武漢雖然已經開始複工複(fù)產,但(dàn)是疫情管控仍然(rán)嚴峻(jun4),進出武(wǔ)漢的交通還是有所限(xiàn)製的(de)”,陳(chén)願東說,“我們在塔機的(de)發貨、運輸、交通每一個環節都一直保持跟進,提早(zǎo)聯係交通(tōng)管理部門和(hé)工地方,協調設(shè)備出入武漢的事宜。而且大(dà)型設備的運輸和大型貨(huò)車的進入隻能在淩(líng)晨三四點的時候才可以,還要趕在淩(líng)晨五點前全部送到工地,那個時候大家都很辛苦很拚啊!”在總部的全力支持下,陳願東和他的團隊克服(fú)了重重困難,及時將塔吊送到了工地上。
雖然任務很(hěn)急,時間(jiān)很緊,但安全管理和疫情防控仍然是頭等大事。在塔吊(diào)安裝之前,陳願東和他的團隊對每(měi)個(gè)班組都開展了安全教育培訓。他還指派專人對負責產品安裝的現場人員進行測溫掃碼登記,加強對(duì)安裝工具等進行全麵消殺,備足防疫物資(zī),盡可能地(dì)不留漏洞,做好疫情防控。 4月(yuè)14日,在所有人的共同努力下,僅用了一天的時間,“武漢(hàn)融創1890項目”安全順利地完成了整台ZJ6010塔機的(de)安裝工作,並於4月15日完(wán)成頂升以及最(zuì)後的調試工作。陳願東(dōng)和他的團隊的辛勤付出和用心服務得到了施工方與監理方的一致認可。
逆(nì)勢揚帆(fān)
現在,武漢疫情已基本穩定,加快複工複產,重振武漢經濟成為了主(zhǔ)旋律。陳願東所在(zài)團隊(duì)積極聯係新老客戶,在集團(tuán)加大對武漢的支持與投入的前提下,武漢上半年現有塔機(jī)出租(zū)率達到(dào)95%,新簽合同產值較2019年全年相比(bǐ)上漲67%,不但逐漸消除(chú)疫情影響,反而相比(bǐ)去(qù)年逆勢增長。
“下半年的主要工作(zuò)就(jiù)是要把新簽項目一個(gè)個落地落實,繼續擴大生產隊伍,完善管理團隊,做(zuò)到增量保質,繼續提升(shēng)公司在武漢的口(kǒu)碑與影響力!”,陳願東對未來充滿希望地說道。
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