集團要聞
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百年黨旗紅 建功在（zài）一線｜趙斌：銷售戰場上的80後衝鋒“戰士”2021-11-13黨群工作部（bù） 紀委浙江（jiāng）建機下載文件：暫時沒有下載文件
 趙斌，中共（gòng）黨員，生於1985年4月，是集團（tuán）銷售公司業務員（yuán）。自2008年6月加入浙江建機以來，他一（yī）直（zhí）在銷（xiāo）售一線深耕發展，以客戶至上的工作（zuò）信念、踏實肯幹的（de）工作作風、奉獻傳承的工作初心，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，受到公司領導（dǎo）和同事的一致認可。他曾多次被評為集團“傑出青年（nián）”“優秀（xiù）員工”，因業績突出獲集團“2019年度市場經營先進（jìn）個人”。2021年，在浙建集團經營技能競賽技能賽中榮獲（huò）二等獎。
兢兢業業十三載 客戶至上是工作信念
一直在銷售一線13年（nián）的趙斌，親曆了建築機械（xiè）行業的爆發（fā）期和低穀期（qī）。也正因此，趙斌深知隻有在工作中真正踐行客戶（hù）至上的工作信念，才能（néng）搶占更（gèng）多市場份額，助力企業立於不敗之地。
他總是換位思考，急用戶之所（suǒ）急，設身處地為客戶著想。有一次，客戶在安裝設（shè）備過程中發現一個重要配件缺（quē）失，導（dǎo）致工程無法繼續。麵對緊張的工期，客戶向（xiàng）趙斌反映了（le）這個緊（jǐn）急情況。趙（zhào）斌接到電話後，立即聯係各方工作人員，從工廠（chǎng）車間到駕（jià）駛員再到售後人員，他全方位、全節點跟蹤，直到把客戶所需配（pèi）件送到工地上後，客戶完成工作，心裏緊繃的弦才放鬆（sōng）下來。“這（zhè）種緊急狀況必須要第（dì）一時間解決，而且方方麵（miàn）麵都要一手抓，如果不盯緊，就會直接（jiē）耽誤客戶時間，那（nà）我們的口碑（bēi）就（jiù）垮了（le）。”趙斌說。
他重視（shì）客戶關係維護，時時回訪掌握用戶所需（xū）。2020年，疫情來勢洶洶，複工複產形勢緊張。趙斌就早早地通過電（diàn）話聯係（xì）客戶，方便上門溝通的就上門與客戶直接對接，了解客戶的（de）經（jīng）營狀況和生產計（jì）劃。 “我們一旦可以走動，就立馬去聯係（xì）客戶，尤其大客戶，是必定要穩住的。因為大客（kè）戶很肯定我們建機在業內的影響力，很多新客戶都對老客戶（hù）的推薦（jiàn）非常重視。”趙斌說。
在這特殊時期（qī），正是因為過硬的產品質量、日積月（yuè）累的人脈，客戶之間的口碑，加上趙斌的（de）不懈努（nǔ）力（lì），早在2020年9月底，銷售業績就突破2億元，全年業績（jì）更是突破3億元，為當時集團的逆勢發展做出了重（chóng）要貢獻。
一步一個腳印（yìn） 踏實肯幹是工作作風
進公司以來（lái），趙斌一直負責杭州、紹興、湖州（zhōu）等區域市場的銷（xiāo）售。2015年至2017年間，正是行（háng）業（yè）低穀期，建築機（jī）械市場需求嚴重萎縮，直接影響到銷售。但趙斌始終（zhōng）堅（jiān）信，寒冬總會過去，市場總會（huì）複蘇，客戶總有需求，越是寒冬越要竭（jié）盡全力去搶占市場。“當時行業內市場供大於求，加上客戶對新設備的需求少（shǎo），隻能多跑工地、多（duō）跑客（kè）戶。市場這個蛋糕就這麽大（dà），能搶（qiǎng）一（yī）點是一點。”趙斌說，他（tā）每天給自己定了一個小目標，比如（rú）一天要聯（lián）係多少用戶、跑幾個（gè）客戶，不放棄任何一個（gè）有需求的客戶，哪怕這個客戶麵對四五家廠家的“誘惑”，隻要客戶沒有成交，就要繼續爭（zhēng）取，不到最後一刻不罷休（xiū）。
他還把這份執著用在應收（shōu）款回籠之中。有一次，一位長時間（jiān）欠款的客戶，既不接電話，又找（zhǎo）不到人，趙斌就在客戶（hù）門口沒吃沒喝守了整整一夜。“追欠款是常事，有時候找不到客戶，就（jiù）隻能在他家門口等他回來，吃閉門羹、被拒絕都習慣了。但（dàn）這事關公司的利益（yì），怎麽樣都要把款（kuǎn）項追回來。”他靠著堅強的毅力，欠款一次又一次被追回，確保了（le）公司的利益（yì）不受（shòu）損失。
 任何困境不放棄，趙斌用堅持和忘我，換來個人銷售業績的逐年增長，應收款回籠的良好成效，始終是集團銷售條線的排頭兵。
分享心得交流經驗 奉獻傳承是（shì）工作初心
趙斌當年的“師傅（fù）”是集團的重點（diǎn）銷售骨幹。一路走（zǒu）來，師傅的一言一行對他在職業生涯的（de）成（chéng）長成才有著極為重要的影響。“我的師傅叫朱建陽，他說過銷售最重要的就是換位思考，跟客戶交心，這讓我印象很深。”正因為如此，現在的他也很樂意和同事交流溝通，毫不吝嗇地把自己麵對的種種情景（jǐng）和（hé）成功經驗分享傳承。和趙斌在一個業務組（zǔ）的還有另外一位80後，兩（liǎng）人已經有6個年頭的同事情誼。每次遇到業務上的問題或者解決問題的方式方法，兩個人都會互相分享交流經驗。別的年（nián）輕業務員有什麽關於銷售方麵的問（wèn）題，也會主動來找趙斌，趙斌都（dōu）樂於和他們交流，把好（hǎo）的工（gōng）作方式方法分享傳承，共同提（tí）升（shēng）工作業（yè）績。
另外，趙斌還有個身份是銷（xiāo）售黨支部支部委員。繁（fán）忙的工作之餘，他也會時不時與大家談心談話，了解他（tā）們的內心（xīn）所想，為組織輸入新鮮血液做了大量基礎工（gōng）作，提高了黨支部的凝聚力和戰鬥力，也激勵了更多年輕優秀業務員愛崗敬業（yè）、勇於奉獻，為集團銷售事業添磚加瓦。 他是趙（zhào）斌，以堅強毅力馳騁在銷售領域，想客戶之所想，急客戶之所急，團結同事，奉獻傳承，是集團經營龍頭團（tuán）隊的80後衝鋒“戰士”。
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